1. Статус настоящего Кодекса
1.1 Настоящий кодекс представляет собой версию
Кодекса 1996 года, пересмотренную с учетом опыта членов БАК.
- Структура Кодекса
- Настоящий Кодекс содержит четыре раздела:
- A. Кодекс этики для всех тренеров.
- B. Основной кодекс практики для всех тренеров.
- C. Дополнение для тренеров, обучающих консультированию.
- D. Дополнение для тренеров, обучающих консультативным
навыкам.
2. Введение
2.1 Цель настоящего Кодекса этики и практики
- закрепить правила работы тренеров - членов БАК и информировать
и защищать членов общества, обратившихся за обучением консультированию
и консультативным навыкам, независимо от уровня и продолжительности
программы обучения. Обучение связанным с консультированием навыкам
включает обучение супервизии, групповой работе, навыкам межличностного
общения и другие темы, использующие теорию и практику консультирования.
Разделы А и В адресованы всем тренерам. Раздел
С содержит дополнение для тренеров, обучающих консультированию.
Раздел D содержит дополнения для тренеров, обучающих консультативным
навыкам.
2.2 Данный документ следует рассматривать в совокупности
с остальными Кодексами практики и этики БАК и процедурами аккредитации
в БАК.
2.3 Отношения между организацией-нанимателем
обучающего тренера и проходящими обучение имеют большое значение.
Настоящий Кодекс подтверждает принцип, согласно которому организации,
являющиеся учредителями БАК, подчиняются существующим правилам всех
кодексов БАК.
2.4 Этические нормы включают в себя такие ценности,
как целостность, справедливость и уважение. Основные ценности консультирования
и обучения находят выражение в антидискриминационной практике. Согласно
настоящему Кодексу, члены БАК признают свою ответственность, в качестве
обучающих тренеров, по отношению к обучающимся консультантам и их
клиентам, по отношению к коллегам, настоящей Ассоциации и обществом
в целом.
2.5 В настоящем Кодексе обучающими тренерами
называются те, кто обучает консультированию и навыкам консультирования.
2.6 Тренеры должны понимать различия между обучением
консультированию и консультативным навыкам. Они обязаны ознакомить
обучаемых с этими различиями и сделать все возможное, чтобы они
обучались по программе, соответствующей их запросу.
2.7 Методика обучения и методы оценки и аттестации
должны логически согласовываться с теоретической основой программы
(так, при обучении клиент-центрированному консультированию обучение,
как правило, центрировано на обучающемся).
2.8 Обучение наиболее эффективно, когда работает
двое или более обучающих тренеров. Тренеры и организация-заказчик
должны стараться обеспечить это по мере возможности.
2.9 Численность группы должна соответствовать
целям обучения и модели работы. При решении о количестве обучаемых
должны учитываться цели обучения, методы аттестации и возможность
уделять внимание каждому обучаемому. В случае, если непосредственная
обратная связь между обучающим тренером и обучаемым является частью
обучения, максимальное рекомендованное соотношение между обучающими
и обучаемыми составляет 1:12.
А. Кодекс этики для всех обучающих тренеров
А.1 Ценности
Обучение и эксплуатация не совместимы. Обучение
основано на таких ценностях, как целостность, справедливость и уважение.
Обучающие тренеры несут равную этичесукую ответственность за свою
работу независимо от того, является ли обучение платным или нет.
А.2 Анти-дискриминация
Обучающие тренеры должны осознавать свои предубеждения
и стереотипы восприятия. Они должны также учитывать наличие предубеждений
и стереотипов у обучаемых. Они должны обеспечить соблюдение принципа
антидискриминации в ходе всего проводимого ими обучения.
А.3 Безопасность
Тренеры несут ответственность за обеспечение
безопасности обучаемых и их клиентов в течение всего обучения.
А.4 Компетенция
Тренеры должны оценивать и совершенствовать свой
профессионализм и действовать в пределах своей профессиональной
компетенции.
А.5 Конфиденциальность
В самом начале обучения обучающие тренеры должны
довести до сведения обучающихся, каковы границы конфиденциальности
в ходе обучения.
А.6 Контракт
Сроки и условия предоставляемого обучения должны
быть ясны обучающимся до начала обучения. Последующие изменения
должны быть предварительно согласованы.
А.7 Границы
Тренеры должны установить необходимую границу
между собой и обучаемыми и придерживаться ее таким образом, чтобы
рабочие отношения не смешивались с дружбой и другими личными связями.
B. Основной кодекс практики для всех обучающих
тренеров
В.1 Обязанности
Тренеры сознательно берут на себя задачу обучения
консультированию и консультативным навыкам.
В.1.2 Тренеры обязаны соблюдать все принципы
настоящего Кодекса этики и практики и всех действующих Кодексов
БАК и в начале обучения ознакомить обучаемых с Кодексами этики и
практики БАК.
В.1.3. Тренеры обязаны признавать ценность и
достоинство обучаемых и относиться с должным уважением к проявлениям,
обусловленным их происхождением, социальным положением, полом, возрастом,
сексуальной ориентацией и физической недееспособностью. Тренеры
также должны осознавать свои предубеждения и стереотипы восприятия
и особенно внимательно следить за тем, как они могут влиять на процесс
обучения.
В.1.4 Тренеры должны способствовать саморазвитию
и самосознаванию обучаемых, с тем чтобы они научились интегрировать
личные открытия и практику.
В.1.5 Тренеры должны ознакомить обучаемых с различиями
между обучением, супервизией, терапией, консультированием и использованием
консультативных навыков.
В.1.6 Тренеры ответственны за формирование существующих
границ.
1.6.1 Во время обучения роли обучаемого и клиента
должны различаться. В случае обнаружения болезненных личностных
областей обучаемого, обучающий тренер должен предложить ему продолжить
углубленную работу над ними с другим консультантом вне контекста
обучения.
1.6.2 Те, кто консультирует обучающихся во время
обучения, не должны иметь отношения к обучению, а также процедурам
аттестации.
1.6.3 Тренеры должны следить за тем, чтобы личные
или социальные контакты между ними и обучаемыми не оказывали неблагоприятного
влияния на эффективность обучения.
В.1.7 Тренеры не могут принимать в качестве обучаемых
тех, кто в настоящее время проходит у них консультирование как клиент.
Проходившие обучение не должны становиться клиентами и бывшие клиенты
не должны начинать обучение до тех пор, пока не пройдет необходимый
для рефлексии период времени и не будет проведена консультация с
супервизором.
В.1.8 Тренеры должны обеспечивать свои эмоциональные
потребности за пределами обучающей работы и независимо от отношений
с обучаемыми.
В.1.9 Тренеры не имеют права эксплуатировать
обучающихся в финансовом, сексуальном или каким-либо другом отношении.
Вступать в сексуальные контакты с обучаемыми считается неэтичным.
В.1.10 Тренеры должны позаботиться, чтобы было
уделено должное внимание условиям, в которых обучаемые предположительно
будут работать по окончании обучения.
В.1.11 В случае необходимости тренеры должны
подготовить обучаемых к эффективной работе в существующем сеттинге.
В.1.12 Если частью обучения является работа с
клиентами, обучающие тренеры несут ответственность за обеспечение
и организацию соответствующей супервизии для обучаемых.
В.1.13 Приглашенные или замещающие тренеры принимают
на себя ответственность за любые предшествующие и настоящие, профессиональные
и личные отношения с каждым членом обучаемой группы.
В.1.14 Тренеры должны признавать личный жизненный
опыт и индивидуальность обучаемых. Вызов их взглядам, позиции и
представлениям должен делаться с уважением, в соответствии с установленными
задачами обучения и являться примером хорошей практики.
В.1.15 Тренеры отвечают за то, чтобы обучаемые
могли обсудить с ними любую потребность в индивидуальном консультировании
и воздействие, которое оно может оказать на их работу как во время,
так и после обучения.
В.1.16 Поведение обучающих тренеров в ходе обучения
ни при каких условиях не должно подрывать доверия общества к их
работе, работе других тренеров и БАК.
В.2 Профессионализм
В.2.1 Тренерам настоятельно рекомендуется по
окончании их собственного обучения пройти по меньшей мере годичную
практику в соответствующей области. Им следует взять на себя обязательство
по дальнейшему профессиональному самосовершенствованию в качестве
обучающих тренеров.
В.2.2 Тренеры должны следить за ходом своей работы
и быть готовыми дать отчет обучающимся и коллегам о том, что и с
какой целью они делают.
В.2.3 Тренеры должны проверять и определять границы
своей профессиональной компетенции с помощью регулярной супервизии
или консультаций.
В.2.4 Тренеры несут ответственность перед собой
и обучаемыми за поддержание себя в рабочей форме, восстановление
физических и душевных сил и за эффективность своей работы.
В.3 Конфиденциальность
В.3.1 Тренеры несут ответственность за заключение
контракта о конфиденциальности, в которой оговаривается ответственность
как тренера, так и обучающихся.
В.3.2 В начале обучения тренер должен сообщить
обучающимся обо всех возможных обстоятельствах, при которых договоренность
о конфиденциальности перестает действовать.
В.3.3 Тренер не имеет права раскрывать конфиденциальную
информацию о проходящем обучение в настоящее время или проходившем
в прошлом, без разрешения самого обучающегося, за исключением следующих
случаев:
a. При обсуждении с теми, к кому тренер обращается
за профессиональной поддержкой или супервизией. (Такое обсуждение,
как правило, анонимно и супервизор следует правилу конфиденциальности).
b. Во избежание нанесения серьезного ущерба самому
обучающемуся либо кому-нибудь другому.
c. Когда по закону требуется раскрытие конфиденциальности.
d. В ходе отбора, аттестации, рассмотрения жалоб
и дисциплинарных процедур в порядке предотвращения или расследования
нарушений этических норм обучающимися.
Если согласие на раскрытие конфиденциальной информации
не было получено, обучающий тренер должен заранее предупредить обучающихся
о том, что он собирается раскрыть конфиденциальную информацию.
В.3.4 Подробная информация об отдельных обучающихся
или прошедших обучение может быть использована в публикациях или
выступлениях только с разрешения обучающегося и с соблюдением анонимности.
Если в ходе обучения обучающие тренеры приводят примеры из своей
работы, эти примеры должны быть уважительными, краткими и анонимными.
В.3.5 Если тренеру необходимо обсудить обучаемых
с коллегами, такое обсуждение должно носить профессиональный и целенаправленный
характер.
В.3.6 В случае, если обучающий тренер считает,
что другой тренер ведет себя не должным образом, и это нельзя исправить,
обсудив с ним его поведение, следует подать жалобу в соответствующие
инстанции, либо прибегнуть к процедуре подачи жалоб в БАК. В этой
ситуации конфиденциальная информация может быть раскрыта лишь в
той мере, в какой это необходимо для рассмотрения жалобы.
В.4 Административные вопросы обучения
В.4.1 До начала обучения обучающие тренеры должны
подготовить основные сведения для будущих обучаемых, в письменной
форме либо с использованием других средств коммуникации. Эти сведения
включают следующее:
а. сведения об оплате обучения и других расходах,
которые понадобятся в ходе обучения;
b. сведения о сроках и времени обучения;
с. сведения о вступительных процедурах, требованиях
к поступающим и о том, каким образом принимается решение о поступлении;
d. основные сведения о содержании программы,
ее философских и теоретических основах и о методах обучения;
е. сведения о квалификации обучающих тренеров;
f. сведения о супервизии и индивидуальном консультировании,
которые обучающиеся должны пройти в ходе обучения;
g. сведения о практике или стажировке, включенных
в обучение;
h. сведения об аттестации и методах оценки, используемых
в ходе обучения и их следствиях;
В.4.2 Тренеры должны выяснить, является ли обучение
добровольным или принудительным, и в случае необходимости привлечь
внимание заказчика к тому факту, что добровольное обучение значительно
эффективнее.
В.4.3 Тренеры должны следить, чтобы обучаемые
получали регулярную обратную связь и регулярно оценивали свою работу
самостоятельно и с помощью других участников группы.
В.4.4 Тренеры должны чутко улавливать проявления
нетерпимости со стороны обучаемых и побуждать их к развитию сознательности
и уважению различий в системах ценностей разных людей.
В.4.5 Тренеры должны предоставить обучаемым возможность
обсудить и оценить полученный в ходе обучения опыт индивидуально
и/или в группах по крайней мере один раз за время обучения.
В.4.6 Если тренеры обнаружат противоречия между
своими обязательствами по отношению к обучаемым и обязательствами
по отношению к организации-заказчику, они должны разъяснить как
обучаемым, так и организации-заказчику, в чем заключается это противоречие,
и постараться разрешить его.
В.4.7 В случае, если разногласие между тренером
и обучаемым или между тренерами не может быть разрешено, тренер
или, при необходимости, его руководитель должны проконсультироваться
с независимым экспертом.
С. Дополнение для тренеров, обучающих консультированию
С.1 Обучающие тренеры должны позаботиться, чтобы
а. практический опыт консультирования во внешнем
сеттинге входил, по возможности, в программу обучения,
b. консультативная практика обучающихся проходила
в надлежащих условиях и особое внимание уделялось конфиденциальности,
закрытости и супервизии.
D. Дополнение для тренеров, обучающих консультативным
навыкам
D.1 Тренеры должны убедиться, что обучающиеся
уяснили, в каких случаях и при каких условиях они будут использовать
полученные консультативные навыки.
D.2 Тренерам надлежит убедиться, что обучаемые
понимают, что использование консультативных навыков может привести
к возникновению противоречия между различными обязательствами. Возможные
противоречия должны быть обсуждены в ходе обучения и супервизии.
Политика равных возможностей
Британская Ассоциация консультирования (БАК)
обязуется предоставить всем своим членам равные возможности вступления
в любое из своих подразделений и участия в их работе. БАК с должным
уважением относится к группам населения, имеющими особые характеристики,
которые скрытым или явным образом могли бы воспрепятствовать их
вступлению и полноправному участию в БАК. К числу таких характеристик
могут относиться возраст, цвет кожи, убеждения, культура, физическая
недееспособность, образование, этническая группа, пол, информированность,
знания, возможность передвижения, деньги, национальность, раса,
религия, сексуальная ориентация, социальное происхождение и положение.
БАК имеет целью проводить в жизнь это обязательство
во всех сферах своей деятельности, включая услуги членам, вопросы
ответственности нанимателей, набор добровольцев и работу с ними,
установление условий работы, аттестацию, проверку и оценку выполнения
правил и осуществление работы с жалобами. Это приобретает особую
важность с учетом того, что БАК выступает как “голос консультирования”
в мире.
БАК обеспечивает и поощряет проведение
политики равных возможностей всеми ее членами.
Перевод О.Сульчинской
|